人设#

职场内，需要营造一个“完美”人设，此完美非彼完美。人们都说诚实是最可贵的品质，但是在职场中，过于诚实反而会被领导、同事落井下石。对刚认识的同事吐槽领导、抱怨公司，或是把自己的职业短板、规划、家庭情况全盘托出，这些“诚实”很容易被当成别人拿捏你的把柄。

精心塑造自己在某个领域中的专业形象，透过展现专业知识或强势态度来让他人相信你是对的，并让他习惯性依赖你的决策。这种手段不仅仅是表面上的高高在上，更多的是利用他人对权威的自然敬畏与信任，来强化自己的主导地位。

人性#

了解人性的弱点，善于利用情感来影响行为。知道什么能够让他人动摇，什么能够让他人产生内疚感，让他人在不知不觉中做出对自己有利的决定。

• 利用害怕失去的心理，给予一点甜头，让对方害怕失去，进而服从。

• 放大他人的不安，让他怀疑自己是否不够好，从而更依赖你的见解。

• 施加罪恶感，这能够让他人无法抗拒。这种罪恶感的施加，会悄无声息地削弱他人的自信，让他对自己的判断产生怀疑，最终成为你的工具，进而放弃自我。

• 扮演受害者，让他人觉得你很无辜，因此愿意帮助自己。

• 过度赞美与批评交替使用，让他人产生依赖感。一开始对他大加赞扬，让他感觉受重视，接着再用批评打击他的信心，使他更加依赖你的评价。

语言#

运用话术来影响他人的思维，让他人无法察觉自己正在被引导，使他所看到的事实变得有利于他的立场，甚至让他对某些事情产生错误认知。

• 情绪勒索，让他人不自觉地照你的期望行动，让他人产生罪恶感，即使他已经很忙碌，还是不得不勉强自己。

• 利用群体压力，让他人觉得不从众就是错误的，让他不敢提出异议。

• 选择性揭露资讯，你只让他人知道部分事实，让他人按照你的计划行动，让他人产生错误的认知。

竞争#

制造矛盾，让他人陷入焦虑，然后再扮演解决问题的角色，让他人对自己产生更多信任。

操控#

一次操控通常作用不大，而是通过长时间的铺陈，让他人慢慢进入自己的圈套。像是假装站在他人这边，但实际上是在引导他人的决策朝向自己希望的方向发展。

• 慢慢改变他人的想法，通过长期影响，让他人对某些事物产生不同的认知。

• 利用互惠原则，先对他人好，让他人产生应该回报我的心理，进而服从自己的要求。

结语#

职场的核心竞争力从来不是操控他人的能力，而是解决问题的能力和创造价值的能力。真正能走得远的职场人，靠的是靠谱的做事态度、扎实的专业技能，以及共赢的协作思维。